Proceso de Sesiones
La contratación de una Consulta Numerológica con Sandra Castañeda a través de este sitio y los que resulten que sean oficiales al dominio https://sandracastaneda.com.mx,es implica la aceptación de estas condiciones.
1. Las sesiones de consulta tienen una duración de 90 minutos.
2. Las sesiones de consultas se realizarán a través de la plataforma ZOOM, la cuál cliente podrá descargar en el siguiente sitio de acuerdo a las características de su equipo de cómputo o dispositivo móvil: https://zoom.us/es/download#client_4meeting
3. Existen 4 modalidades de pago en general, y 3 de ellas publicadas a través de este sitio:
- Stripe: Pago con Tarjeta de Crédito (TDC) o Tarjeta de Débito (TDD) (pago en Dólares, no se necesita de conversión por parte del cliente). Este será encontrado cuando el cliente se dirija a agendar una consulta desde cualquiera que elija el cliente en el siguiente enlace.
- Transferencia Electrónica: Se muestra el número de cuenta CLABE o con la Cuenta de Banco si la cuenta origen es del mismo banco; lo anterior lo encontrará en el siguiente enlace.
- Depósito bancario: que lo realizará en un banco o sucursal de OXXO a la cuenta bancaria expuesta en el siguiente enlace.
- Enlaces de Pago vía Paypal: estos enlaces sólo serán emitidos y expuestos de forma personalizada y a través de un mensaje de correo electrónico y/o de WhatsApp oficial de Sandra Castañeda.
4. El pago de las sesiones únicas se realizará antes de la celebración de cada una de ellas.
5. El pago se podrá realizar vía el enlace de la plataforma de auto agendado Calendly, el cuál se podrá encontrar desde cada página de cada tipo de consulta.
6. El pago de los estudios generalmente podrán realizarse vía Transferencia Bancaria o enlace personalizado vía Paypal.
7. El pago de lo Estudios Empresariales solo se recibirá vía Transferencia Bancaria, no aceptándose depósitos en efectivo a la cuenta bancaria. De ser así, favor de notificar aquí -> https://bit.ly/ayuda-consultas
8. Para el pago de eventos, favor de consultar cada pagina para que sea señalado el lugar y la forma en donde se realizará el pago.
9. EL agendado de citas queda sujeto a disponibilidad de Sandra Castañeda, así como en caso de existir reagendado de las citas, se le notificará a la persona de esto y, si realizó el agendado por medio de la plataforma Calendly, el cliente o la oficina de Sandra Castañeda generará el ajuste en el calendario de fechas, no afectándole lo anterior.
10. Las citas son únicas e intrasferibles, y solo podrán serlo notificándolo con antelación al inicio de la sesión.
11. La cancelación y/o modificación del horario y/o fecha de una cita ya pactada, se permite, sin perjuicio alguno para el cliente, siempre y cuando se solicite al menos con 24 horas de antelación. La solicitud de cambio de cita puede realizarse vía telefónica, correo electrónico o por mensajería instantánea (sms o Whatsapp). Si el cliente no acude a su sesión de consulta en día y hora acordados sin previo aviso o con un aviso inferior a 24 horas, a efectos económicos esa sesión se considerará celebrada.
12. Una vez pagada una sesión y/o estudio personal o empresarial, el cliente dispone de un máximo de meses restantes para concluir el año corriente o un máximo de 3 meses posterior a la finalización del mismo. Vencido este plazo, las sesiones de consulta o estudios quedarán exentas para su celebración.
13. Una sesión pagada y agendada, no podrá reembolsarse pero si podrá re-agendarse a tiempo posterior, no excediendo el resto de meses del año corriente o 3 meses posteriores al mismo.
CÓDIGO ÉTICO
Sandra Castañeda se compromete:
1. Todas las sesiones individuales, de pareja, post trauma, retorno tántrico solar o cualquier tipo de estudios, no serán proporcionados a nadie más que al contratante y/o al que tomó la sesión de consulta.
2. A entregar copia en audio de la sesión de consulta (o en video si así lo requeriría el cliente). Al ser entregado, estas sesiones serán resguardadas bajo un servicio de almacenamiento en la nube de Google Workspace y no será usada en ningún medio de comunicación oficial y/o alternativo, sin el consentimiento escrito del cliente.
3. La relación entre Sandra Castañeda y el cliente contratante de los servicios de la misma, será de prestador de servicios temporal, concerniente únicamente a lo contratado, no apegándose a una extensión de servicios de consultas o estudios posteriores que no sean contratados expresamente y cubiertos económicamente.
ACUERDO DE CONFIENCIALIDAD
La alianza entre Sandra Castañeda y el cliente se basa en el respeto y confidencialidad. Por ello el Sandra Castañeda se compromete a no utilizar ni revelar en ningún momento, total ni parcialmente, a terceros cualquier información confidencial compartida en las sesiones.
Dado que en ocasiones en un proceso de consulta Sandra Castañeda comparte experiencias propias y ajenas con el fin de ilustrar ejemplos, este Compromiso de Confidencialidad se hace extensible al cliente. En las ocasiones en que se compartan experiencias de terceros en ningún caso se revelará la identidad (ni dato alguno que pudiera facilitar la deducción de la misma), de la persona cuya experiencia se está tomando como ejemplo.
De acuerdo con lo expuesto, Sandra Castañeda y Cliente acuerdan que:
1. Tomarán, como mínimo, las mismas medidas de seguridad y protección con la información confidencial de la otra parte que aplican a la suya propia, sea seguridad personal y/o informática de sus equipos y/o dispositivos en donde se comunican.
2. No divulgarán información confidencial de la otra parte, ni en su totalidad ni parcialmente.
3. Dicha información se utilizará exclusivamente en las sesiones de consulta numerológicas que fueron contratadas
4. No se hará uso de la información sin el consentimiento previo firmado de la parte afectada.
5. La fecha de entrada en vigor de estos términos y condiciones será la misma que la del comienzo de la relación entre consultor y cliente.
6. Si no existiera el mutuo acuerdo en la fecha de finalización de este Acuerdo de Confidencialidad, éste se mantendrá permanentemente.
